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  1. TOP
  2. 共通ポイントについて

1ポイント名称が変わりました

1wegoポイントは何て読むの?
イチウィゴーポイントと読みます
これまでとどう違うの?
還元率はこれまでと同じ2%、お買い上げ100円(税抜)毎に、2wegoポイント貯まります。
もちろん、店舗でもGOCART ONLINE SHOPでも同じ還元率でご利用できます。

2共通ポイントサービス

全国のWEGO系列各店とGOCART ONLINE SHOPでそれぞれご利用いただいていたポイント(wegoポイント)が共通でご利用可能になります。
更に、W♥C、GIORDANO、DAMMY、PUNYUS、Denime、各ブランドの店舗でも、GOCART ONLINE SHOPと共通でご利用いただけます。
カードをお持ちでないお客様も、スマートフォンの会員バーコードをご提示いただくと、カードレスでポイントサービスがご利用いただけます。
GOCART ONLINE SHOPの会員登録が完了しますと、マイページにてバーコードが付与されます。
こちらのバーコードをメンバーズカードとしてご利用いただけます。

※PUNYUS ONLINE STOREのポイントは共通でご利用できません。

3GOCART MEMBER'S CARD

WEGO、W♥C、GIORDANO、DAMMY、PUNYUS、Denime、各ブランドの店舗ポイントカードがGOCART MEMBER'S CARDに変わります。

WEGO系列各店とW♥C、GIORDANO、DAMMY、PUNYUS、Denime、各ブランドの店舗にて、共通で使えるMEMBER'S CARDです。
GOCART ONLINE SHOPの会員登録(入会金・年会費無料)にて、GOCART MEMBER'S CARDをご登録いただくと、
店舗とGOCART ONLINE SHOPのwegoポイントは共通でご利用いただけます。
店舗でご利用の場合、必ずご精算前にGOCART MEMBER'S CARDをご提示下さい。
GOCART MEMBER'S CARDはご本人様以外使用できません。
GOCART MEMBER'S CARDの配布開始のタイミングは店舗により異なります。あらかじめご了承下さい。

※ご利用可能なカードはブランド毎に1つのカードしか有効する事が出来ません。
複数枚の未登録カードをお持ちのお客様はGOCART ONLINE SHOPのマイページより上書き登録お願いします。
ただし、カードは最後に登録したものが使用できるカードになります。情報が上書きされますので、先に登録していたカードはご利用できなくなります。
ご注意ください。

※すでに2枚のカードを別々のメールアドレスで登録の場合は合算できません。

4FAQ

ポイント付与のタイミングは?
店舗の場合、通常お買い上げ日の1~2営業日後、GOCART ONLINE SHOPの場合、お買い上げ商品の出荷のタイミングになります。
自分のポイントはどこで確認できる?
GOCART ONLINE SHOPのみをご利用のお客様はサイトログイン後、マイページより保有ポイントの確認がスマホ/PCからできます。
GOCART MEMBER'S CARDをご利用のお客様は、GOCART ONLINE SHOPの会員登録(入会金・年会費無料)後、
続けてMEMBER'S CARDをご登録いただくとマイページより保有ポイントの確認がスマホ/PCからできます。
ポイントはどこで使える?
WEGO系列各店とW♥C、GIORDANO、DAMMY、PUNYUS、Denime、各ブランドの店舗、GOCART ONLINE SHOPの全てのブランドでご利用いただけます。
※一部期間限定店舗などでご利用できない場合がございます。
※PUNYUS ONLINE STOREのポイントは共通でご利用できません。
ポイントの有効期限は?
最終のお買い上げ日より1年間となります。
(例)2015年10月15日が最終ご利用日の場合、有効期限は2016年10月15日となります。
MEMBER'S CARDの登録は無料?
GOCART ONLINE SHOP/GOCART MEMBER'S CARDのご登録・ご利用は無料です。
ただし登録の際に、ご契約の携帯電話プランにより通信料がかかる場合がございます。こちらはお客様のご負担となりますのでご了承ください。
登録したけどログインできない
メールアドレス、パスワードの記入間違いはございませんか? メールアドレス、パスワードは小文字の半角英数字です。
全角・半角カナ・大文字・小文字のお間違えがないか、いま一度ご確認ください。それでもログインできない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
MEMBER'S CARDが2枚ある場合
合算が可能です。GOCART ONLINE SHOPのマイページより、お手持ちの合算したいポイントカードのご登録をお願いします。
ただし、カードは最後に登録したものが使用できるカードとなります。情報が上書きされますので、先に登録していたカードはご利用できなくなります。
普段店舗でご使用されたいデザインのカードを最後にご登録いただきますようお願いします。一度上書き登録をしてしまったカードの取消しはできません。ご注意ください。
※すでに2枚のカードを別々のメールアドレスで登録の場合は合算できません。
パスワードを忘れた
GOCART ONLINE SHOPのログイン画面にて「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクよりお手続き下さい。
スマフォの機種変更をした
アプリご利用の場合、新しいスマートフォンでアプリをダウンロードした後、アプリ内からログインしていただくと、アプリのバーコードが最新情報として上書き登録されます。
MEMBER'S CARDを紛失した
紛失されたカード番号にて会員登録をしている場合、まずは紛失されたカードの利用停止をお願いします。
機種変更した場合と同様に、アプリをダウンロードしていただき、紛失されたカードの情報をマイページより削除していただくか、
店舗にて、新しいカードをお受取りいただき、そちらのカード番号を会員情報へ上書きしていただければ、紛失されたカードは利用停止となります。
以降はアプリのバーコードをご利用いただくか、新しいカードをご利用下さい。
※アプリ、又は新しいカードにて、紛失されたカードで貯めていただいたポイントは引き継がれております。有効期限内であればポイントの消失はございません。
※店舗にて新しいカードをお受取りされる場合、紛失されたカードのブランドの店舗へお越しいただき、スタッフへ「カード紛失の旨をお伝えいただき」新しいカードをお受取り下さい。

紛失されたカード番号にて会員登録をしていない場合、申し訳ございませんが、これまで貯めていただいたポイントの利用、引き継ぎはできなくなります。
レジでポイントが使えない
GOCART ONLINE SHOPの会員登録が完了していない、またはカードを複数枚お持ちの場合、ご登録のカード以外のカードをご提示いただいている可能性がございます。
まずは、ご使用できないカードがマイページに登録済かをご確認下さい。なお、複数枚のカードをマイページにご登録されました場合、最後に登録したカードのみが有効となります。
その他、GOCART ONLINE SHOPの会員解除を行った場合もポイントのご利用が出来なくなりますので、ご注意下さい。
GOCART ONLINE SHOPの会員を退会した場合wegoポイントはどうなる?
GOCART ONLINE SHOPのマイページでお持ちのwegoポイントは無効となります。
また、新しい会員登録へのwegoポイントの移行もできません。
GOCART ONLINE SHOPの会員情報にて、GOCART MEMBER'S CARDをご登録いただいている場合、
会員退会を行うとお手持ちのwegoポイントは無効となり、ご登録いただいたGOCART MEMBER'S CARDはご使用できなくなります。

【ご注意】
・店頭にて商品を返品の際は、必ずお買い上げレシートとGOCART MEMBER'S CARDをご提示下さい。